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摘要:本文通過(guò)對(duì)我國(guó)企業(yè)薪酬管理中存在的問(wèn)題分析,指出了我國(guó)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下發(fā)展壯大,就必須有一個(gè)合理科學(xué)的薪酬管理新模式,并提出了在企業(yè)薪酬管理新模式實(shí)施過(guò)程中應(yīng)注意的一些問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:薪酬;薪酬管理;薪酬管理體制
1我國(guó)企業(yè)薪酬管理現(xiàn)狀分析
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)企業(yè)的薪酬管理中存在許多問(wèn)題。
1.1政企不分,政府干預(yù)過(guò)多
以前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì),政府就是企業(yè)的主人,企業(yè)的大小事務(wù),政府都要予以干預(yù),這就不可避免地產(chǎn)生效率低下,造成許多的浪費(fèi),無(wú)論是人力還是物力。特別是薪酬水平的制定,職工的工資水平以前一直有一個(gè)固定的模式,雖然通過(guò)這么多年的改革開放,這種現(xiàn)象已有所改善,也直接或間接地推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,但這一計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的后遺癥還未完全治愈。
1.2官本位,工資與職位高低掛鉤
傳統(tǒng)薪酬逼迫員工“向上爬”,在這種薪酬體系下,員工所受到的激勵(lì)就是不遺余力地“往上爬”,而不論他最終爬上去的這個(gè)崗位是否真的適合他去做。同時(shí),企業(yè)也一廂情愿地認(rèn)為,在低一級(jí)職位上千得好的員工在高一級(jí)職位上必然也會(huì)干得很出色,于是,晉升就成了許多企業(yè)優(yōu)秀員工的一種最主要的激勵(lì)方式。
1.3水平偏低,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
我國(guó)的改革開放,引進(jìn)了國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)、國(guó)外的資金,為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。對(duì)我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),這是個(gè)機(jī)會(huì),同時(shí)也是挑戰(zhàn),面臨著許多的問(wèn)題,對(duì)人才的爭(zhēng)奪就是一個(gè)十分重要的方面。外企從國(guó)企高薪挖人已不是新聞,這必然對(duì)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展造成很大的不利,尤其是中國(guó)加入WTO以后,中國(guó)本土企業(yè)怎樣與外資企業(yè)搶奪人才已是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
1.4考核不科學(xué),激勵(lì)作用發(fā)揮不大
所謂激勵(lì),就是組織通過(guò)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)耐獠开?jiǎng)懲形式和工作環(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助溝通,來(lái)激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為,以有效地實(shí)現(xiàn)組織及其成員個(gè)人目標(biāo)的系統(tǒng)活動(dòng)。通過(guò)不斷調(diào)整,使其心態(tài)和行為向有利于公司的積極方向變化,根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果,決定是否通過(guò)晉級(jí)滿足員工滿足組織發(fā)展的需要。
2薪酬管理新模式
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是按照競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則運(yùn)行的經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有大量人力資本水平高的員工的企業(yè),在競(jìng)爭(zhēng)中就能夠獲勝。伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),人力資本作為一種資本參與分配,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,能否認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)并且付諸行動(dòng),是非常重要的。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),人力資本水平高的人,是損失不起的人才,人才重置成本越高。然而,另一方面由于信息的傳播速度越來(lái)越快,信息的透明度越來(lái)越高,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),人才流動(dòng)的成本越來(lái)越低。所以企業(yè)人力資本管理的難度加大,企業(yè)能否留住人才則是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的前提。
企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須為員工提供合理的薪酬,因?yàn)槟芊裰贫ǔ鼍哂形Φ男匠曛贫?,?duì)于吸引、維系和激勵(lì)優(yōu)秀人才為組織服務(wù),提高員工的工作滿意度和對(duì)組織的歸屬感,促使員工完成組織的目標(biāo)都是至關(guān)重要的。因此,支付多少薪酬,怎樣支付便成為企業(yè)人力資源管理的重要目標(biāo)。而我國(guó)舊的薪酬管理體制已不能充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,它的激勵(lì)性已在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下大打折扣,我國(guó)企業(yè)要在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下發(fā)展壯大,就必須有一個(gè)合理科學(xué)的薪酬管理的新模式。
3企業(yè)薪酬管理新模式實(shí)施中應(yīng)注意的問(wèn)題
3.1克服“唯薪酬論”和“薪酬無(wú)用論”
所謂唯薪酬論,指相當(dāng)一部分企業(yè)將薪酬當(dāng)成是激勵(lì)員工的唯一手段或至少是最重要的手段。他們想重賞之下必有勇夫,認(rèn)為只要支付了足夠的薪水,便能很容易地招聘到一流的員工,員工也不會(huì)輕易離職。在企業(yè)界,薪酬往往成為企業(yè)管理員工的法寶,加薪成為他們對(duì)付員工的最得心應(yīng)手的手段。
所謂薪酬無(wú)用論,指一些企業(yè)總在強(qiáng)調(diào),薪酬在吸引、保留以及激勵(lì)人力資源方面并不是很重要,只要有了良好的企業(yè)文化和發(fā)展前途、良好的工作環(huán)境、人際關(guān)系以及給員工提供發(fā)揮能力的機(jī)會(huì),薪酬水平比其他企業(yè)低一些沒(méi)什么關(guān)系。換言之,內(nèi)在報(bào)酬比外在報(bào)酬對(duì)于員工的激勵(lì)性要強(qiáng)得多。
總之,一方面要承認(rèn),較高的薪酬對(duì)于某些特定人群,尤其是低收者還是有較明顯的激勵(lì)作用。但在另一方面又必須清醒地認(rèn)識(shí)到,對(duì)于企業(yè)中的高素質(zhì)人才——“金錢不是萬(wàn)能的”,加薪產(chǎn)生的積極作用也同樣遵循邊際收益遞增然后遞減的規(guī)律。
3.2酬管理必須納入企業(yè)戰(zhàn)略
說(shuō)到薪酬的作用,通常強(qiáng)調(diào)的往往是人才吸引、保留、激勵(lì)以及開發(fā),但是吸引、保留、激勵(lì)以及開發(fā)人才的最終目的是什么?顯然是為了幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。因此說(shuō)到底,薪酬體系的設(shè)計(jì)同薪酬管理必須圍繞企業(yè)戰(zhàn)略以及遠(yuǎn)景目標(biāo)進(jìn)行。拿成本來(lái)說(shuō),許多企業(yè)以薪酬成本最低化作為一個(gè)重要目標(biāo)。為此,他們寧愿不使用一流人才,或眼睜睜地看著辛辛苦苦培養(yǎng)起來(lái)的人才流失。著名管理學(xué)大師范查爾斯·漢迪提出,新的企業(yè)生產(chǎn)率和利潤(rùn)公式應(yīng)當(dāng)變成1/2×2×3=P,即采取用原來(lái)一半的人,提供雙倍的薪酬,但是得到3倍產(chǎn)出的方式來(lái)創(chuàng)造價(jià)值。
如果企業(yè)無(wú)法讓所有的人都滿意,那么就讓那些真正給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的人滿意,尤其是那些能夠給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)的20%的核心員工滿意。此外,從人力資源管理系統(tǒng)的角度來(lái)說(shuō),薪酬決策應(yīng)當(dāng)在企業(yè)職位(或者技能、能力)進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)以及制訂了良好的績(jī)效管理體系之后才能做出,但我國(guó)許多企業(yè)卻將薪酬決策當(dāng)成了一種可以獨(dú)立完成的“分蛋糕”的工作,既不去做認(rèn)真細(xì)致的職位分析(或技能、能力分析)和評(píng)價(jià),也沒(méi)有進(jìn)行客觀、公平的績(jī)效評(píng)價(jià),導(dǎo)致沒(méi)有明確的“分蛋糕”的依據(jù)或者大家認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一,造成許多紛爭(zhēng)和不滿。
最后,薪酬及管理系統(tǒng)與企業(yè)文化也是緊密聯(lián)系的。不同類型的企業(yè)文化需要不同的人力資源管理系統(tǒng)支撐,而薪酬則要與企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)相協(xié)調(diào),必須隨企業(yè)文化的改變而進(jìn)行變革,不能自行其是。
我國(guó)企業(yè)建立適合自身發(fā)展道路的薪酬管理體制,必須根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn),對(duì)不同定位的員工實(shí)施不同的薪酬管理方法,這樣才能留住人才,讓他們感到企業(yè)是真正的了解自己,需要自己,進(jìn)而提高自身的工作熱情,把企業(yè)把工作當(dāng)成自己真實(shí)生活的一部分,真正意識(shí)到企業(yè)的興衰成敗與自己密切相關(guān)。每個(gè)企業(yè)都有自己不同的企業(yè)文化,面臨不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,真正找到適合自身的薪酬管理體制也不是一蹴而就的事情,每個(gè)企業(yè)都要在不斷的摸索中改進(jìn)完善自己的薪酬管理方法。